ESUP Business School

L'ESUP est une école supérieure de commerce et de management formant plus de 2000 étudiants en France. Les campus ESUP sont accessibles post-bac et dispenses des BTS (Bac+2), Bachelor (Bac+3) et Mastère (Bac+5).

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à Lyon DÉCROCHE TON BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Lyon

Diplôme d'État - 100% présentiel

Bac+2 en 2 ans

Alternance ou initial

Paris - Lyon - Angers - Laval - Rennes - Vannes

Rentrée en octobre

15 à 25 étudiants par promotion

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l’organisation et la taille de la structure d’accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.

Le campus esup
Lyon

Notre école commerce de Lyon est idéalement située au cœur du 9ème arrondissement de Lyon, dans un quartier dynamique et étudiant, à seulement deux stations de métro de Bellecour, en plein centre-ville.

Chaque année, le campus accueille plus de 450 étudiants, que ce soit en formation initiale ou en alternance. L’établissement comprend des salles de cours modernes, deux amphithéâtres, une cafétéria et des espaces de coworking, garantissant ainsi des conditions d’apprentissage optimales.

De nombreuses formations, du BTS au Bachelor, sont proposées à ESUP Lyon. Immergez-vous pleinement dans la vie étudiante de notre campus convivial, où bienveillance et écoute sont nos priorités.

Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Questions récurrentes

Après l'obtention de mon bac, comment puis-je m'inscrire dans un BTS NDRC ?

Est-il possible de suivre le BTS NDRC en alternance dans l'école de commerce de Lyon ?

Quelles perspectives professionnelles s'offrent après l'obtention d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) ?

Quels programmes de bachelor et de mastère sont accessibles après un BTS NDRC à Lyon ?

Nos formations en Commerce, Communication & Marketing

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Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en...

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Mastère Management Opérationnel
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Nos étudiants témoignent

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Cindy, BTS SP3S
"L'équipe pédagogique est soucieuse de la réussite des étudiants et valide chacun d'entre nous ! L'alternance proposée par l'ESUP est vraiment un tremplin !"
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Lino, BTS NDRC
"Une école conviviale à taille humaine avec des formateurs et une équipe pédagogique à votre écoute et votre disposition pour votre réussite !"
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Vincent, Bachelor Commerce & Marketing
"L'ESUP m'a accompagné dans tous mes challenges et aventures. Je recommande vivement cette école à taille humaine !"
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27

programmes de formation

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étudiants

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1 500

entreprises partenaires

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88%

d'insertion professionnelle

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