à Rennes DÉCROCHE TON BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Rennes
Diplôme d'État - 100% présentiel
Bac+2 en 2 ans
Alternance ou initial
Paris - Lyon - Angers - Laval - Rennes - Vannes
Rentrée en octobre
15 à 25 étudiants par promotion
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l’organisation et la taille de la structure d’accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.
Le campus esup
Rennes
Notre école de commerce de Rennes est idéalement située à l’entrée du quartier d’affaires de la Courrouze, à proximité des sièges de grands groupes et en face de la station de métro de la ligne B. Depuis plus de 30 ans, l’ESUP Rennes est un acteur majeur de l’enseignement supérieur privé à Rennes et en Bretagne.
Établissement phare de l’ESUP, le campus de Rennes accueille chaque année entre 450 et 500 étudiants, en formation initiale ou en alternance, dans un cadre privilégié de 2 200 m².
De nombreuses formations, allant du BTS au Mastère en passant par le Bachelor, sont proposées à l’ESUP Rennes. Participez pleinement à la vie étudiante sur un campus moderne et convivial où bienveillance et écoute sont au cœur des priorités.
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Questions récurrentes
Puis-je accéder au BTS NDRC après mon lycée ?
Une fois votre baccalauréat en poche, vous avez la possibilité d’intégrer notre école de commerce de Rennes, implanté dans le quartier de la Courrouze, pour suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) dont la durée est de 2 ans. En initial, la candidature se fait directement sur notre site internet ESUP. En alternance, la candidature se fait lors de la saisie de vos voeux sur Parcoursup.
Est-ce que le BTS NDRC à l'ESUP Rennes propose un parcours en alternance ?
Si vous choisissez notre école à Rennes pour suivre le BTS NDRC, vous avez la possibilité de suivre le programme en formation initiale ou en formation alternance. Selon le type de contrat et votre niveau d’études, le rythme d’alternance par semaine est d’environ 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise. Pour vous aider à trouver une alternance ou un stage dans les entreprises de votre choix pour réaliser votre BTS, l’ESUP Rennes vous propose un encadrement personnalisé via son programme de coaching alternance.
Après l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), quels sont les horizons professionnels possibles ?
Les détenteurs du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) du campus ESUP Rennes peuvent se diriger vers diverses carrières comme chargé de clientèle, conseiller commercial, responsable de la relation client ou gestionnaire de portefeuille clients. Leurs compétences en négociation et digitalisation leur ouvrent de nombreuses opportunités d’emploi dans des secteurs variés, en Bretagne et France entière.
Une fois le BTS NDRC achevé à Rennes, quels sont les bachelors et mastères proposés pour poursuivre mes études ?
Une fois titulaire de votre BTS NDRC à Rennes, vous pouvez poursuivre vos études supérieures en BAC+3 et choisir différents types de Bachelor : Commerce et Marketing, Communication Digitale ou Négociation – Conseil en Patrimoine Immobilier et Financier. Par la suite, vous avez l’opportunité d’intégrer un BAC+5 en Mastère Management Opérationnel, offrant des spécialités telles que le marketing, la communication, l’international ou encore l’entrepreneuriat.
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